无论是专卖店还是超级大卖场，都经常会遇到一些“不买帐”的消费者。面对促销员的微笑和介绍，却总是摆出一幅不屑一顾的样子……每每面对这样的顾客，销售人员往往也只有叹气的份儿。在抱怨这些顾客是如何难伺候时，却想不出任何可以应对的办法。其实，如果从事物的二面性来看，顾客对自己销售行为的不买账行为，往往也向cq9电子 反映出一个事实——销售人员的推介对消费者来说不具有说服力。
怎么样去 方能让个人具备着开导力？
人都是感性的，而消费更是一个极具感性色彩的行为。对于绝大多数消费者而言，决定是否购买，以及购买哪一家的产品，更多是取决于其是否能在整个购物过程中找到一个购买的理由。而这个理由，则会因个体的不同而呈现出多元化色彩。它可能是出于产品独特的包装设计，也可能是产品低廉的价格，更可能是品牌所带给消费者的一份信任，以及许多其它因素。因此，对于销售人员来说，只要你能够给消费者一个足以支撑其购买的理由，你的推销就是有效的，这样的促销行为才是有效促销。否则，你的促销便会与消费者的需求脱节，消费者是不会为一个自己不需要的需求买单的，更不会去买一个陌生的推销员的“帐”。即便你堆着一脸的笑，有着更温柔、甜美的嗓音……
从一个购买行为产生的时间上看，不过区区几分钟，甚至数秒。那么，促销人员如何才能帮助消费者这短短的几分钟内找到一个购买的理由呢？稍有生活常识的人都知道，人们生活中的许多行为都是有着因果关系的。就好比，天气冷了，所以要添加衣物；生病了，所以要去医院就诊等。这些行为往往是受一些约定俗成的观念支配的。而在购物过程中，人们也需要在很短的时间内建立起一种购买的因果关系。因此，对于销售人员来说，就是要通过自己的前期准备，以及自己对消费者的把握，迅速地为顾客提供这种因果关系。具体说来，销售人员应从以下几方面入手：
对消费者开展划分类别
消费者对产品的需求是球状的。也就是说，不同的产品总会有它相适应的消费人群。一个产品不可能适用于所有消费人群。因此，对于销售人员来说，你所要做的，就是挖掘出自己产品的潜在消费群。
※价格敏感型消费人群：该消费群的特征，就是对产品的价格格外敏感。能够吸引他们眼球的第一要素就是产品的价格。
※凑热闹型消费人群：该部分消费人群，往往喜欢从众，喜欢往人多的地方凑。一旦当有大量顾客关注某一类商品时，他们便会对该类商品产生极大的兴趣。
※新奇型消费人群：该消费人群往往是时尚的追逐者，喜欢新奇的事物，敢于尝试新产品。他们往往是新产品的最初接受者。
※实用型消费者：该消费人群比较理性，往往喜欢追求高的性价比，喜欢货比三家。
※品牌至上消费群：该消费群体往往格外看重产品的质量和品牌之间的关系。在他们看来，品牌便意味着高质量，是身份和成功的标志。
※理性消费人群：该消费人群往往较专业，他们在选择商品时往往会根据自己的专业经验来进行理性地判断。
为不一样的销费者提拱不一样的的选购方式
在对消费人群进行合理划分后，接下来销售人员就要针对不同消费人群的消费物点来设计购买理由了。这个理由可以是一个简单的故事，也可以是一个生动的形象。总之，目的就是要让消费人群建立一种购买的因果关系。具体说来，销售人员可以从以下几方面入手设计购买理由：
※国际品牌经典故事
从某样的意义上讲，项目不会一款 洞的概念呢，更是一款 带血有肉的我的生命体。针对那类看中项目的消费额者当今社会，项目的的价值非常多的阐述在它牵涉到及已到全部方式方法上。词有，厂品包装设计、陈列设计、营销项目、案例专业人员的提供服务技术等的方面。往往，要想让同类三高人群树立起对项目的忠于度，就得从项目的每项款 方式方法上，来阐述项目的基础性潜力。举例说明，沙宣当作宝洁平台洗化厂品的新人辈出，可以说是进行展览有名美发专家教授维达•沙宣做自个儿的知名品牌形像大量，并齐维达•沙宣本人的名字作为品牌，从而树立起专业洗发、护发的形象的。这样的一个品牌故事，往往很容易让消费者将名人和产品建立起某种固定的联想。
※产品设备剧情
在一些国际化的企业中，产品研发不仅是一个高科技含量的工种，更是一个需要独特创意的工作。每一款新产品的研发，在市场需求的背后，往往都会有一个精典的故事。而这些故事，通过企划人员的精心策划，往往会带有浓厚的感情色彩。例如，在上个世纪末，人们第一次接触到一种将护肤和化妆合二为一的护肤产品——珍珠膏。这种带有粉质的油性护肤产品，一夜间便在中国内陆风行起来。正是厂家很好地抓住了珍珠这种人见人爱的特质——莹白，再结合便捷的护肤方法，很快便打动了千万女性的芳心。
※个体户桥段
cq9电子 经常会看到一些厂家利用一些名人来为自己的产品做代言。道理其实很简单，企业正是利用人们对这些自己心目中的偶像的信任，来增加自己产品的附加值。例如，某运动鞋，通过某一个运动员，来提升自己企业和品牌形象。讲述一段运动员cq9电子 品牌的励志故事，这也是一种打动消费者的方式。
※服务性历史故事
一系机构把她为交易者所展示 的安全服务保障，利用事情的形势来向交易者引入。列如 ，某抽厨房烟道机，将她持续这几年为老客户换厨房烟道网来是 一笔给老客户的保障。并将本项安全服💎务保障加工成老电🅰视宣扬汽车广告，已经宣扬册。即为此来组建交易者对类产品和机构的某种信守承诺感。
其实，在碰到消费者“不买帐”的这一现象时，cq9电子 看问题的角度不应只停留在消费者身上，而应多站在商家自身的角度来考虑问题。在商品品种日益丰富，品牌竞争越来越激烈的今天，市场早已由卖方式场转入买方市场。要想让消费者自觉自愿地掏腰包购买自己的产品，就得学会让自己的产品和服务更具说服力。而真正的说服力，并不取决于销售人员说了多少，以及运用了多少的专业知识，而是与你在多大程度上真正替消费者着想了，你对消费者了解多少，以及如何针对消费者的个性化需求来设计有针对性的说辞上。
（特征：《从0开始做卖场》 黄静）